1. Comprendre ChatGPT appliqué à la prospection (45 min)
- Fonctionnement de ChatGPT orienté usage commercial
- Apports de l’IA dans la prospection
- Capacités et limites
- Positionner ChatGPT comme assistant commercial
Démonstration : sur un cas concret
2. Prise en main de ChatGPT (30 min)
- Découvrir l’interface et les principales fonctionnalités
- Comprendre les différents modes d’utilisation
- Utiliser l’historique et organiser ses échanges
- Structurer ses premières demandes simplement
Objectif : être autonome rapidement sur l’outil
3. Ciblage et segmentation commerciale (1h)
- Définir ses personas clients (ICP)
- Segmenter son marché
- Identifier les cibles prioritaires
- Structurer son approche commerciale
Atelier : définition des cibles
4. Analyse marché et opportunités commerciales (1h)
- Analyser un secteur ou une niche
- Identifier les besoins clients
- Détecter des opportunités
- Analyser les concurrents (forces et faiblesses)
Atelier : analyse d’un marché réel
5. Construire une stratégie de prospection performante (1h15)
- Définir des angles d’approche différenciants
- Structurer un plan de prospection
- Organiser ses actions commerciales
- Créer une séquence de prospection cohérente
Atelier : création d’un plan de prospection
6. Construire un argumentaire de vente impactant (1h)
- Identifier les bénéfices clients
- Structurer un argumentaire clair
- Adapter le discours au persona
- Anticiper et traiter les objections
Atelier : création d’un argumentaire
7. Préparer ses rendez-vous commerciaux (45 min)
- Analyser un prospect avant rendez-vous
- Générer des questions pertinentes
- Structurer un pitch commercial
- Anticiper les objections
Atelier : préparation d’un rendez-vous
8. Travaux pratiques intensifs (1h30)
Application sur les cas réels des participants :
- Définition des cibles
- Analyse d’un marché
- Construction d’un plan de prospection
- Création d’un argumentaire
- Préparation d’un rendez-vous
Prompt engineering avancé intégré :
- Structurer des demandes complexes
- Tester différentes approches
- Optimiser les résultats
GPTs personnalisés :
- Utiliser des GPTs adaptés à la vente
- Identifier les tâches automatisables
- Créer un assistant commercial
Accompagnement : individuel et feedback
9. Automatiser sa prospection avec ChatGPT (30 min)
- Créer des prompts réutilisables
- Standardiser certaines tâches
- Gagner du temps au quotidien
10. Bonnes pratiques et cadre professionnel (30 min)
- Les risques liés à l’usage professionnel : confidentialité, RGPD, protection des données clients
- Vérifier la fiabilité des informations générées
- Adapter et personnaliser les contenus produits par l’IA
- Intégrer ChatGPT de manière responsable dans son cycle de vente
11. Plan d’action commercial (15 min)
- Définir ses priorités
- Identifier les gains rapides
- Mettre en place une stratégie d’utilisation